CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre SH CUSTOM (ci-après « l'Entreprise ») et ses clients (ci-après « le Client ») dans le cadre des prestations de covering, wrapping, protection de peinture (PPF), lettrage et services associés.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

SH CUSTOM propose notamment :

• Covering total ou partiel de véhicules
• Pose de films de protection (PPF)
• Lettrage publicitaire
• Dépose de films existants
• Personnalisation esthétique

Les visuels (maquettes, simulations) sont donnés à titre indicatif et peuvent différer du rendu final.

Le contrat est réputé conclu dès :

• Signature du devis
• Validation écrite (email, message)
• Confirmation de rendez-vous

SH CUSTOM se réserve le droit de refuser toute commande.

Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF).

Conditions :

• Acompte de 50% à la commande
• Solde payable à la restitution du véhicule

Aucun véhicule ne sera restitué sans paiement intégral.

En cas de retard de paiement, des frais de rappel et de recouvrement pourront être facturés au Client.

Les délais sont indicatifs.

SH CUSTOM décline toute responsabilité en cas de retard lié à :

• Fournisseurs
• Problèmes techniques
• Force majeure

Aucune indemnité ne pourra être exigée.

Le Client s'engage à :

• Fournir un véhicule propre (sauf prestation incluse)
• Informer de tout défaut (peinture, carrosserie, réparations)
• Retirer ses objets personnels

SH CUSTOM décline toute responsabilité en cas d'omission.

Le Client reconnaît que :

• Le covering peut révéler des défauts invisibles
• Une peinture ancienne, repeinte ou fragile peut être altérée lors de la pose ou dépose

SH CUSTOM ne pourra être tenu responsable pour :

• Défauts préexistants

• Arrachement de vernis ou peinture non conforme

• Micro-rayures normales liées à la pose

Garantie selon fabricant (généralement 1 à 5 ans).

Exclusions :

• Mauvais entretien
• Lavages agressifs (rouleaux, haute pression)
• Usure normale
• Dommages externes (accident, vandalisme)

Toute intervention par un tiers annule la garantie.

Le Client doit respecter les recommandations :

• Pas de lavage pendant 7 jours après pose
• Lavage doux recommandé
• Éviter produits abrasifs

• Annulation < 48h : acompte conservé
• Matériaux commandés : facturés
• Report possible selon planning

SH CUSTOM se réserve le droit de conserver le véhicule jusqu'au paiement complet.

La responsabilité de SH CUSTOM est strictement limitée au montant de la facture.

Exclusion :

• Perte d'exploitation
• Manque à gagner
• Dommages indirects

Les designs et créations restent la propriété de SH CUSTOM sauf accord écrit.

Les données clients sont utilisées uniquement dans le cadre commercial.

Droit applicable : droit suisse.

For juridique : Genève.

Si une clause est invalide, les autres restent applicables.